Ikea - Probleme bei der Montage

Haus & Garten Möbel & Einrichtung
#1

Hallo!

Ich hoffe, ich bin hier richtig.

Wo kann ich mich hinwenden, wenn ich Probleme beim Aufbau eines Ikea-Möbels habe?

Ich habe eine Hemnes TV-Bank gekauft.

Falls es jemand interessiert: Hier die Bauanleitung: http://www.ikea.com/ms/de_CH/customer_service/assemb…

Der Aufbau verlief völlig problemlos bis zu Schritt 33: Erstens sind die beiden Latten zu lang, um über die Schubfächer zu passen, zweitens befinden sich in den Regalbrettern keine Bohrungen. Ich kann also die Dübel der Latten nirgends reinstecken. Um die Verwirrung noch perfekt zu machen: Das Möbel sieht auch ohne die beiden Latten vollständig aus.

Was tun?

Michael

#2

Moin, Michael,

ich sehe bei Schritt 33 keine Leisten, sondern Laufschienen, die unten sitzen sollen - die Zeichnung steht da auf dem Kopf - und auch keine Dübel, sondern Schrauben, mit denen die Laufschienen befestigt werden.

Das Möbel sieht auch ohne die beiden Latten
vollständig aus.

Und wie laufen den Schubladen? Kannst Du sie ohne Bremse rausziehen, bis sie Dir auf die Füße fallen?

Gruß Ralf

#3

Hallo Ralf!

ich sehe bei Schritt 33 keine Leisten, sondern Laufschienen, …

Hoppla!

Da habe ich wohl den falschen Artikel verlinkt. Ich probiers nochmal:
http://www.ikea.com/assembly_instructions/hemnes-tv-…

Ich hoffe, dass es diesmal passt. Die Dinger sehen sich auch verdammt ähnlich …

Michael

#4

Hallo Michael,

Wo kann ich mich hinwenden, wenn ich Probleme beim Aufbau
eines Ikea-Möbels habe?

Schau mal auf Seite 2 das unterste Bild an.

Grüße,
Tinchen

#5

Moin, Michael,

die Schienen dienen wohl dem Schutz der Rückwand - wenn man ein Buch mit Schmackes da hineinwirft, soll die Leiste es wohl abfangen :wink:

Wo die Löcher für die Dübel sein mögen, ist mir ein Rätsel. Auf der Unterseite des Brettes, das dem offenen Fach als Boden dient, sind sie auch nicht? Dann stünde dieses Brett auf dem Kopf, das sollte sich aber so nicht zusammenbauen lassen. Eigentlich …

Gruß Ralf

#6

Schau mal auf Seite 2 das unterste Bild an.

hübsch, gell? *g*

Im Bild sieht es ja so aus, als ob es eine Standleitung von mir zu Ikea gäbe. Dem ist nicht so. Falls Ikea eine Service-Telefonnummer hat, dann hüten sie dieses besondere Geheimnis aber sehr gut. Oder ist es Dir irgendwie gelungen eine entsprechende Telefonnummer rauszukriegen?

Gruß, Michael

#7

Service-Nr. Ikea - Probleme bei der Montage
Hei!

Telefon: 01 80/5 35 34 35 (€0.14/Min /Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend, höchstens € 0,42/Min.)

Und hier gibt’s die dazugehörigen „normalen“ Telefonnummern, zu denen die jeweiligen Servicenummer umgeleitet werden:
http://www.0180.info/suche.html?s=ikea

Viele Grüße
Stefanie