Hallo Experten!
Ich bin Apotheker und entwickle eine Methode zur Messung der
Beratungsleistung in der Selbstmedikation.
Durch die Lektüre des Buches „Spüre die Welt“ von Tor Nörre-
tranders kam ich auf die Idee, daß nicht die Information, die
ich weitergebe gemessen werden muß, sondern vielmehr die, die
ich auslasse!!
Analog dazu:
Wenn ich in einer unbekannten Stadt einen kundigen Taxifahrer
nach dem Weg frage und einen Passanten, der zufällig Bescheid
weißt, sagen mir u.U. beide dasselbe; die Beratungsleistung des
Taxifahrers ist aber erheblich umfangreicher!
Stichworte hierzu sind u.a.:
Exformation, Informationstheorie, Thermodynamik, Entropie, Kybernetik, Binärbaum :
Forscher: Dretske, Sayre, Claude Shannon, Warren Weaver;
Rolf Landauer
Wer kann mir hierbei Tips geben oder helfen?
Hans_Georg Busen
Apotheker und NLP-Trainer