Kein Internetzugriff

Hallo,
auf meinem Laptop läuft Windows 7, ich hatte ein Update von Zonealarm installiert und danach hatte ich keinen Internetzugang mehr. Er sagt immer eingeschränkter Zugriff, die Konnektivität zum WLAN ist derzeit eingeschränkt.

Der Router wurde neu gestartet, der Rechner naturlich auch.
Ich habe Zonealarm deinstalliert - ohne Erfolg.
Auch eine Systemwiederherstellung funktioniert nicht, da erscheint der Fehlercode 0x8007045b.

Am WLAN kann es nicht liegen, da alle anderen Geräte einwandfrei funtionieren.

Hat jemand einen Rat für mich ? Ich bin am Verzweifeln.
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.

Moinmoin,

Zonealarm nistet sich sehr tief ins Betriebssystem ein und hinterläßt beim deinstallieren Reste die für Probleme sorgen.

Installiere bitte Zonealarm neu und deinstalliere Zonealarm dann mit dem Programm „revo uninstaller“.

LG
Andi

Hallo Andi,

das geht leider nicht, da ich mit dem Laptop keinen Zugriff auf das Internet habe und dadurch keine Installation durchführen kann. Er versucht nämlich Zugriff auf die Seite von Zonealarm zu bekommen.

Gibt es vielleicht noch eine andere Möglichkeit ?

Trotzdem danke und viele Grüße

Heike