Ich erhalte die Rechnung von Vodafone immer noch monatlich
per Brief zugeschickt, da ich keine Abbuchung wünsche.
Für diese Rechnungsstellung muss ich jetzt ca. 3€ im Monat zahlen.
Die 3€ sind vollkommen unangemessen für die Ausstellung einer Rechnung.
Besteht die Möglichkeiten von Vodafone eine Reduzierung dieser Kosten
zu verlangen, und wenn ja, wie muss ich vorgehen?
Hallo Herr Doering,
Um die Kosten zu reduzieren, müsste man auf online Rechnung umstellen. Diese
Ist natürlich kostenlos. Übrigens viele Firmen handhaben es so. Selbst die Bank
berechnet für die Verschickung der Kontoauszüge richtig Geld. Willkommen im digitalen
Zeitalter.
Mit freundlichem Gruss
Jürgen Stirnberg
Bei der Kundenbeetreung einfach anrufen und mal nachfragen was das soll…aber lange wartezeiten mitbringen,dauert immer etwas…sonst weiß ich nichts anderes…