Liebe/-r Experte/-in,
ich habe folgendes Problem:
Seit einer halben Woche stürzt mein Laptop kurz nach dem Hochfahren ab. Manchmal wird auch der Desktop nicht angezeigt. Den Maus-zeiger sehe ich aber trotzdem. Und wenn ich alt-strg-entf drücke komme ich auch ganz normal auf den Bildschirm mit den Wahlmöglichkeiten „Task manager“… Neustarten und Herunterfahren funktioniert auch nicht mehr. Es steht noch da „Abmelden“ und dann bleibt er stecken. Im abgesicherten Modus funktioniert dagegen alles normal. Eigentlich habe ich in letzter Zeit auch keine neuen Programme etc. installiert. Das Virenprogramm wollte ich laufen lassen, dieses ist jedoch nach einiger Zeit auch stecken geblieben.
Ich weiß gar nicht, was ich noch unternehmen soll. Prinzipiell scheint ja alles zu funktionieren. Gibt es vielleicht einen Tipp, was ich machen könnte?
Danke schonmal und viele Grüße!