Qualitätsmanagement

Liebe/-r Experte/-in,

ich habe Frage ?

Wo finde ich eine Checkliste zur Aufnahme von Kundenanfragen.

Danke Dawid

Hallo Dawid,
solche Ccheckliste sollten Sie selber entwerfen bezogen auf die Ware oder die Leistungen die ein Kunde anfragt.
Ich müßte Ihr Produkt , Ihre Leistung kennen, um sagen zu können, wie die Checkliste gestaltet sein soll. Mit solch einer Checkliste kann auch ein Kunde geführt werden, die Fragen zu beantworten. Wollen Sie diese Liste führen oder soll der Kunde diese Liste führen, wenn er was anfragt? Ansonsten hilft vieleicht googeln
Sie merken, ich tue mich ein bischen schwer mit der Antwort. Oder im Internet auf Seiten sehen, die schon so etwas haben und/oder etwa die Ware in Ihrem Bereich.

Alles Gute Damit mit freundlichen Grüßen Manfred gehrke

Hallo Dawid,

eine pauschale Checkliste zur Aufnahme von Kundenanfragen kann es nicht geben. Die Lösung ist doch schon in der Frage beantwortet.
1.Was für ein Produkt stellt Ihr her? Da weißt du doch schon was ihr könnt und worauf es ankommt, daraus kannst du doch schon ein Paar Fragen ableiten.
2. Kundenwünsche eintragen
3. Liefertermin
4. Preis
5. Zahlungskonditionen
Das alles in eine Excelliste auflisten und schon hast du deine Checkliste.

Ich hoffe es hilft dir weiter

Mit freundlichen Grüssen

Wolfram Merz

Na, ganz einfach per Google-suche nach den drei Begriffen:
checkliste kundenanfragen qualität

Gruß
Wolfgang

Hallo Dawid,
Eine Checkliste für solche Anfragen, nenne ich Machbarkeitscheckliste.
Versuche es unter www.simply-quality.de
Tolle Seite.
Falls Du nichts gefunden hast, melde dich nochmals.

Gruß
Thomas