Qualitätsmanagement

Behörden & Recht Qualitäts- & Umweltmanagement
#1

Liebe/-r Experte/-in,

ich habe eine Frage, ich muss vollständig beschreiben:

die wesentlichen Inhalte der mindestens dokumentierenden Verfahren.

Können Sie mir Helfen?

Vielen Dank im Voraus
misiek

#2

Hallo,
Ihre Frage gibt wenig Anhaltspunkte, worum es geht: Was verstehen Sie unter
mindestens dokumentierend?
Ein branchen-übergreifendes Qualitätsmanagement-Verfahren, das eine
Dokumentation zwingend zur Zertifizierung erfordert, ist beschrieben in der DIN
EN ISO 9001.
Wenn es Ihnen um Prozess-Dokumentation im Rahmen von QM-Dokus geht,
dann gibt es dabei software-basierte Tools dafür, die in einer Mischung aus Flow-
Charts und Texten Prozesse dokumentieren.
Bevor ich weiter phantasiere, was Sie meinen könnten, benötige ich mehr
Angaben.
MfG
T. Klotz

#3

Hallo,

vien dank für deine Antwort.
Ich mache den QMB, undmuss ich vollständig beschreiben:

Die wesentlichen Inhalte der mindestens dokumentierenden Verfahren.Senden Sie bitte ausformulierte Sätze ein und keine Stichworte

Ich Verstehe diese aufgabe auch nicht.

Vielen Dank im Voraus
misiek

#4

Hallo, für die untenstehenden Begriffe fordert die ISO 9001 VA,s. Im Internet gibt es viele Beispiele dafür. Leider Zeitaufwendig zu graben. Im Internet steht auch was für Begründung von VA,s und Gestaltung der VA,s.
Die Wichtigkeit der VA,s hängt auch von der Größe des Unternehmens und der Wichtigkeit des Inhaltes der VA,s für Ihr Unternehmen ab.

Das sind:

  • Lenken von QM-Dokumenten
  • Lenken von produktbezogenen Dokumenten
  • Lenken fehlerhafter Produkte
  • Audits durchführen
  • Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
  • Lenken von Aufzeichnungen

Ich hoffe meine Auskunft ist dienlich.

Mit freundlichen Grüßen M. Gehrke

#5

Hallo Herr Misiek,

Ich mache den QMB, undmuss ich vollständig beschreiben:

Die wesentlichen Inhalte der mindestens dokumentierenden
Verfahren.Senden Sie bitte ausformulierte Sätze ein und keine
Stichworte

Ich Verstehe diese aufgabe auch nicht.

Dann empfehle ich Ihnen, sich zunächst mal bei dem, der Ihnen die Aufgabe
gestellt hat, nachzufragen, wie er das gemeint hat. So kann ich Ihnen nicht weiter
helfen.
MfG
T. Klotz

#6

Ich will Ihnen gern helfen. Dafür benötige ich aber mehr Informationen von Ihnen.

Gruß Gerhard

#7

Ich gehe mal davon aus, dass du den Inhalt der ISO 9001 meinst. Dann lautet die Antwort:
Die 6 zwingend zu beschreibenden Verfahren sind
a) Interne Audits
b) Lenkung von Dokumenten
c) Lenkung von Aufzeichnungen
d) Korrekturmaßnahmen
e) Vorbeugungsmaßnahmen
f) Lenkung von Fehlern

Du brauchst eine Norm. Ohne die, geht es nicht.
Im Text erkennst du dann (z.B. unter 4.2.3 ‚Lenkung von Dokumenten‘ den Hinweis „Ein dokumentiertes Verfahren zur …“. Das ist immer ein Hinweis darauf, dass hier ein Verfahren tatsächlich in beschriebener Form vorliegen muss. Dann brauchst du nur noch den Text zu studieren und weißt, was genau dazu gefordert ist. Z.B. für 4.2.3: Dokumente müssen bzgl. ihrer Angemessenheit vor ihrer Herausgabe genehmigt werden.

Beste Grüße und viel Erfolg.
Roger

#8

sorry, leider nicht.

lg erik

#9

Können Sie das Thema bitte näher beschrieben ?
Geht es um eine Zertifizierung oder eine Auditierung ?
Nach welchem Regelwerk bzw. Fragenkatalog ?

MfG

Köhler

#10

Sie sollten die Verfahren (also was macht wer wie und womit) beschreiben, so wie sie in Ihrer Organisation stattfinden (sollen bzw. werden).Am Einfachsten geht das mit einem Flussdiagramm (1 Kästchen für jede Tätigkeit).

Viel Erfolg wünscht

Helga Wachter-Dorfmeister

#11

Hallo,
ich vermute mal, es geht um die DIN EN ISO 9001.
Dann gibt es 6 Punkte, für die es dokumentierte Verfahren geben muss:
Lenkung von Dokumentenm und Daten
Lenkung von Aufzeichnungen
interne Audits
Lenkung fehlerhafter Produkte bzw. Dienstleistungen
Korrekturmaßnahmen
Vorbeugungsmaßnahmen
Umfang und Inhalt der Anweisungen hängen stark von der Branche und der Firmengröße ab.
Man kann auch einige oder alle Inhalte zusammen in einer Anweisung beschreiben.

Gruß
Manuel