Hallöchen
Ich hab meinen Laptop (Dell Inspiron N5110) vor einigen Tagen aus der Reparatur wieder bekommen. Als ich ihn anmachen wollte ging es erst mal nicht. Ich also bei Dell angerufen und die meinten er hätte Restladung (?was ist das?) ich solle einfach den akku raus und netzteil raus und 10 Sekunden lang auf den Netzschalter drücken das Netzteil wieder rein und ihn starten. Er gibg auch ganz normal an ich hab den Akku wieder rein und er läuft. ABER… wenn ich ihn aus mache und neu anmachen will… pustekuchen… jedesmal muss ich dieses Prozedere machen… wie bekomme ich diese Restladung aus meinem Laptop raus damit er normal starten kann?
LG
So komisch wie es sich auch anhört, hör ich sowas zum ersten mal^^
im normal fall muss laptop mit dem akku starten können ob er am netzt ist oder nicht, es seiden der kontroller für akku ist defekt. Was du machen könntest laptop ohne stromversorgung zu starten und dann erst ans netz hängen. Oder beim netzbetrieb ohne akku verwenden, was e empfohlen wird 
Hallo,
ging es erst mal nicht. Ich also bei Dell angerufen und die
meinten er hätte Restladung (?was ist das?)
das habe die so nicht gesagt.
Die haben dir erklärt, wie man den Laptop zuverlässig
neu bootet. Dazu soll man den Akku raus nehmen und einige
Zeit warten, bis sich die Testladung der Kondensatoren
entladen hat. Erst dann wider Akku rein und neu starten.
Wenn alle Spannungsquellen weg sind, verliert er alle
Informationen in flüchtigen Speichern (RAM), welche
evtl. bei einem Start Probleme machen können.
ich solle einfach
den akku raus und netzteil raus und 10 Sekunden lang auf den
Netzschalter drücken das Netzteil wieder rein und ihn starten.
Er gibg auch ganz normal an ich hab den Akku wieder rein und
er läuft. ABER… wenn ich ihn aus mache und neu anmachen
will… pustekuchen… jedesmal muss ich dieses Prozedere
machen… wie bekomme ich diese Restladung aus meinem Laptop
raus damit er normal starten kann?
Nein, „Restladung“ ist nicht das Problem, sondern irgend
was anderes.
Im Prinzip ist es so, dass die Kiste nach der Rep. nicht
richtig funktioniert. Sofern die dir nicht noch irgend
einen Trick nennen könne, um das Problem zu beheben
muß man die Rep. als nicht gelungen erklären und
Nachbesserung verlangen.
Gruß Uwi
Hi,
interessant wäre der Grund für die Reparatur vom Gerät gewesen.
So komisch wie es sich auch anhört, hör ich sowas zum ersten mal^^
Das kann jedes Bauteil vom ganzen Gerät sein, da gibt es einige Gründe warum sich die Kiste so verhält:
- Gerät fährt in den Ruhemodus, anstatt auszuschalten und kommt nicht mehr rein
- Der Prozessor/Chipsatz hat ein Problem (Sandybridge)
- Speicherdefekt beim Selbsttest
- Die Festplatte meldet sich nicht an (Seagate und Toshiba hatte ich das mal)
- Der Einschaltknopf hat ein Kontaktproblem und prellt
- Das ACPI ist falsch/zerschossen/nicht installiert
- Das BIOS ist verstellt (Bootreihenfolge)
- Externe Festplatten hängen dran und halten das BIOS auf (externe Samsung an Asus-Notebook)
- Das Netzteil ist defekt und liefert nicht genügend Ausgangsspannung
- Sehr fies: Mechanisch defekter USB-Anschluss mit Kurzschluss (war allerdings ein PC: an, 5 Sek gelaufen, aus)
- Grafikkartendefekt (eine dedizierte kann man 30 Minuten im Ofen bei 100°C backen, vielleicht gehts dann wieder. Kein Witz jetzt, habe das selber probiert und hat funktioniert)
etc. etc. etc.
Es gibt nichts was es nicht gibt. Drum heißt es ja EDV: E nde d er V ernunft
Aber Uwi hat recht, dass diese Reparatur nicht erfolgreich war und er sollte bei Dell reklamieren. Offensichtlich hat keine Endkontrolle und/oder Dauertest stattgefunden.
Gruß
Michael