Ersatzleilieferung Russland
Hallo Zusammen,
wer hat Erfahrungen mit Ersatzteilieferungen nach Russland?
Wir haben dort Maschinen stehen die eine GOST-R Zertifikat haben. Nach meines Wissens unterliegen auch die Ersatzteile die mfür die Maschine sind dem GOST-R Zertifikat.
Wir haben auch schon probiert Ersatzteile nach Russland direkt zum Kunde zu senden, allerdings mit mäßigem Erfolg.
Auf der Rechnung wurde die Zertifizierungsnummer des GOST-R in russisch vermerkt, mit dem Hinweis das es sich um Ersatzteile für die Maschine handelt die sogar ohne Berechnung erfolgt, da es ich um Garantieteile handelt.
Trotz vermerk auf der Proforma Rechnung und zweifacher Kopie des Orginals des GOST-R Zertifikat bleiben die Teile im russischen Zoll hängen!!!
Die Sendung erfolge mit DHL.
Für etwas Hilfe wäre ich sehr dankbar!!!
Gruß
Thorsten