Russland/Ersatzteile

Ersatzleilieferung Russland

Hallo Zusammen,

wer hat Erfahrungen mit Ersatzteilieferungen nach Russland?
Wir haben dort Maschinen stehen die eine GOST-R Zertifikat haben. Nach meines Wissens unterliegen auch die Ersatzteile die mfür die Maschine sind dem GOST-R Zertifikat.

Wir haben auch schon probiert Ersatzteile nach Russland direkt zum Kunde zu senden, allerdings mit mäßigem Erfolg.

Auf der Rechnung wurde die Zertifizierungsnummer des GOST-R in russisch vermerkt, mit dem Hinweis das es sich um Ersatzteile für die Maschine handelt die sogar ohne Berechnung erfolgt, da es ich um Garantieteile handelt.

Trotz vermerk auf der Proforma Rechnung und zweifacher Kopie des Orginals des GOST-R Zertifikat bleiben die Teile im russischen Zoll hängen!!!

Die Sendung erfolge mit DHL.

Für etwas Hilfe wäre ich sehr dankbar!!!

Gruß
Thorsten

Guten Tag,

ich verschicke auch viele Ersatzteile ins Ausland. Allerdings meistens in die EU. Zwei bis vier mal verschicke ich auch Teile nach Russland bzw Weißrussland. Die ersten beiden male haben wir es selber versucht mit den Papieren war aber genau das was du gerade beschrieben hast. Die Sachen hingen wochenlang beim Zoll fest. Seit einem Jahr lasse ich die gesamten Zollpapiere von einer Firma in Kassel ausstellen. Dies dauert ca. 1 Tag und kostet ca. 40€ seit dem hatte ich keine Probleme mehr.