Guten Tag!
Ich habe folgendes Problem.
Ich überweise meiner Angestellten monatlich den Lohn mittels StarMoney. Dazu verwende ich den Textschlüssel 53 (Lohn/Gehalt). Bislang gab es da auch keine Probleme. Allerdings hat sich die Bankverbindung meiner Mitarbeiterin nun von der Sparkasse zur Deutschen Bank verändert.
Auf den Kontoauszügen der Deutschen Bank wird der Geldeingang nun nicht mehr als Lohn/Gehalt deklariert. Der Zahlungsempfängerin wird bei dem Umsatz sogar statt 53 der Textschlüssel 835 (Verschiedenes) angezeigt.
Ich habe nun nochmals meine Überweisung kontrolliert und bin sicher, dass diese bei mir korrekt mit dem Schlüssel 53 rausging.
Woran könnte das nun liegen?
Meiner Mitarbeiterin ist verständlicherweise wichtig, dass der Geldeingang bei ihr korrekt als Lohn/Gehalt verbucht wird, gerade weil davon ja auch die Vergabe eines Dispokredites bzw. sonstigen Kredites abhängt.
Über Antworten und Tipps würde ich mich freuen.
Vielen Dank!