Ich habe auf die Ratenzahlung DVD Recorder Marke „Univerum“ gekauft. Nach mehr als 1,5 Jahr dieser Recorder wurde kaputt.Das Service hat verucht ihn zu reparieren-leider erfolglos. In diese Situation hat mir Shop ein Angebot gemacht-bitte wählen Sie ein neuen DVD Recorder ,leider wir haben keinen Universum Recorder mehr- sagte mir Shopmitarbeiter. Ich habe neuen Sony DVD Recorder ausgewählt und ihn im Umtauschrahmen bekam. Ich habe von Shop Umtauschbestätigung bekommen. Jetzt habe ich die Frage.Was ist mit der Garantie. Habe ich die Garantie auf das neue Sony Gerät oder nicht?
Hallo,
Garantie nur die gesetzliche, egal wie oft ei gerät kaputt geht. Also nicht immer eine neue Frist.
Lothar
Hallo,
wenn es ein ganz neues Gerät ist, müsstest Du eigentlich die normale Herstellergarantie von Sony ( 2 Jahre )haben. Erkundige Dich sicherheitshalber bei der Verbraucherzentrale.
Gruß
chrissixyz
Hallo,
sofern es nicht ausdrücklich vereinbart wurde, verlängert ein Austausch im Rahmen der Garantie den Anspruch nicht.
Gruß
S.J.
gekauft. Nach mehr als 1,5 Jahr dieser Recorder wurde
kaputt.Das Service hat verucht ihn zu reparieren-leider
erfolglos. In diese Situation hat mir Shop ein Angebot
gemacht-bitte wählen Sie ein neuen DVD Recorder ,leider wir
haben keinen Universum Recorder mehr- sagte mir
Shopmitarbeiter. Ich habe neuen Sony DVD Recorder ausgewählt
und ihn im Umtauschrahmen bekam. Ich habe von Shop
Umtauschbestätigung bekommen. Jetzt habe ich die Frage.Was ist
mit der Garantie. Habe ich die Garantie auf das neue Sony
Gerät oder nicht?