Hallo,
ich habe am 21.09.2012 bei
http://en.bentoandco.com/
eine traditionelle japanische Lunchbox bestellt. Die Firma sitzt in Japan-Kyoto.
Nun wurde diese Warensendung bereits am 24.09.2012 versendet(Economy air shipping) und ist aber bis heute nicht bei mir angekommen. Da ich aber bei der Bestellung „not-tracked“ („nicht-verfolgt“, hatte ich dummerweise aber mit „nicht-versichert“ übersetzt) angab, können die in Japan die Sendung auch nicht verfolgen.
Können Ihr mir helfen?
LG havanna123