Hallo,
um Zuge meiner Diplomarbeit, inwieweit Wiki-Andwendungen Geschäftsprozesse um Unternehmen unterstützen können, hätte ich gerne Eure eventuell gemachten Erfahrungen / Meinung dazu erläutert?
Danke
Tom
Hallo Tom,
finde ich prinzipiell gut.
Nur ist nach meiner Erfahrung die Beteiligung bei firmeninternen Wikis leider eher gering.
Damit ist unsere Wiki quasi ein Nachschalgewerk für mich.
Gruss
Nils
um Zuge meiner Diplomarbeit, inwieweit Wiki-Andwendungen Geschäftsprozesse um Unternehmen unterstützen können,…
Och, das kann ziemlich weit gehen, jenach dem wie viel Aufwand man reinsteckt. IT im 21. Jahrhundert ist schon ziemlich mächtig 
Ich nenne Dir einfach mal ganz high level ein paar use cases:
- Prozesshandbücher
- Ansprechpartner, Rechte und Rollen
- Workflows
- Vereinbarungen und Termine
- Reporting
Das alles „aus einer Hand“ ist doch schon ziemlich wertvoll, nicht?
hätte ich gerne Eure eventuell gemachten Erfahrungen / Meinung dazu erläutert?
Ich schließe mich mal Nils an: Eine Wiki lebt primär von 2 Dingen:
- Sie wird gepflegt.
- Sie wird gelesen.
Man muss im Einzelfall sondieren, wie es mit diesen beiden Dingen aussieht. Beide Prozesse müssen gleichzeitig ins Leben gerufen werden, beide müssen am Leben erhalten werden und natürlich beides in einer produktiven Form.
Gruss,
Michael