1&1 Internettelefonie spinnt

Telefonie Internettelefonie
#1

Hallo
ich habe eine Telefonflat von 1&1 sowie nen Internetanschluss von denen

Als Hardware kann ich eine Fritzbox 7270 mein eigen nennen…

nach einem Überspannungsschaden habe ich eine neue fritz box bekommen und seit dem funktioniert die telefonie nicht mehr über das internet mit meiner alten telekom nummer…
Habe das Telefon ganz normal an den Fon 1 anschluss angesteckt wie bei der alten auch und als rufnummer für ausgehende gespräche nicht die Nummer genommen wo festnetz in klammern dahinter steht sondern die gleiche nur ohne vorwahl - genau wie bei der alten box eben
nur wenn ich mir jetzt mein Anrufprotokoll anschaue steht da nicht mehr bei ausgehenden verbindungen das sie übers internet gegangen sind sondern FESTNETZ das heißt ich bezahle sie über die telekom die mir im übrigen auch schon ne rechnung geschrieben haben ohne der ich es nicht mitbekommen hätt
die Rufnummer die ich von 1&1 mal bekommen habe funktioniert dagegen tadellos via Voip

was habe ich nur falsch gemacht?

danke für eure antworten

#2

Hallo,
hast du die Fritzbox über den Code
von 1und1 Automatisch einrichten lassen?
Schau mal ob deine VOIP Nummer auch Registriert ist
Einstellungen
Rufnummern
dort sollte deine Nummer mit - 1&1 Internet - stehen.
Falls du garnicht klar kommst - Mail mich an.

Gruss
PC-Shark

#3

also bei 1und1 steht sie drin als registriert

die fritz box habe ich nicht über den code eingerichtet da ich einen vertrag mit denen abgeschlossen habe zu zeiten als es noch keinen code gab ich glaub den haben sie erst später eingeführt

die fritzbox beitet mir folgende nummern an

vorwahl +rufnummer dahinter (festnetz)
rufnummer
1&1 rufnummer

diese 3 arten könnt ich auswählen

#4

Hallo,

also bei 1und1 steht sie drin als registriert

die fritz box habe ich nicht über den code eingerichtet da ich
einen vertrag mit denen abgeschlossen habe zu zeiten als es
noch keinen code gab ich glaub den haben sie erst später
eingeführt

Der sollte aber in deinem 1&1 Controlcenter stehen
Besser ist das, für Anfänger, darüber die Fritzbox einzurichten

die fritzbox beitet mir folgende nummern an

vorwahl +rufnummer dahinter (festnetz)
rufnummer
1&1 rufnummer

1&1 Rufnummer sollte die richtige sein

diese 3 arten könnt ich auswählen

müsste ich aber sehen
per Teamviewer, falls du mir Traust :smile:
schreib mir eine Mail, dann schaue ich mal rein
Gruss
PC-Shark

#5

ich habe 2 rufnummern einmal die alte telekomnummer und dann eine die ich von 1&1 zusätzlich bekommen habe
beide nummern werden gebraucht

werd dich mal heut nachmittag per teamview drauf lassen wenn ich von arbeit heim bin
meld mich bei dir

#6

Super habe es hinbekommen
hab mir die sache mit dem startcode nochmal angeschaut und die fritzbox noch einmal neu aufgesetzt
siehe da ich kam zu den punkt wo ich nummern aktivieren musste die normale von der telekom war natürlich nicht fürs internet aktiv geschalten und somit konnte die ganze sache nicht funktionieren

nun nachdem ichs geändert habe funktioniert es auch wieder so wie vorher

vielen dank dennoch für deine hilfe
gruß sven