Ab wann gilt man bei KD als Neukunde?
Ich habe zum 1.3.16 meinen Internet+Phone10 Vertrag fristgerecht gekündigt!
Ziehe dann am 1.5.16 in eine andere Wohnung (gleicher Ort) um.
Gelte ich also ab 2.3.16 als Neukunde und kann über Remoters buchen?
Am Telefon sagt KD einmal, man wäre erst nach 3-6 Monaten wieder Neukunde (wegen Datenschutz bzw. Speicherung der Daten) und ein anderer sagt, man wäre schon 1 Tag nach Vertragsende wieder Neukunde…
Danke!
Und wenn KD schon unterschiedliche Angaben macht, denkst Du hier im Forum gibt’s die eindeutige Aussage ?
Eindeutig in einer rein privaten Regelung. ? Wer soll die kennen wenn nicht KD ?
Jede Firma bestimmt das allein, wann sie einen Kunden als Neukunden bezeichnet und (darum geht’s doch wohl) bestimmte Neukunden-Angebote und Zugaben zubilligt.
Auf der Webseite steht:
Gültig für Internet & Phone Neukunden sowie für Kunden, die in den letzten 3 Monaten keine Internet- und/oder Telefonkunden der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bzw. der Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH waren bis 08.12.2015.
Gruß,
Steve