AEG Spülmaschine defekt Türe fällt runter

Geräteart : Geschirrspüler
Defekt : Tür schnellt runter
Hersteller : AEG
Gerätetyp : ÖKO_Favorit 6270VI
PNC-Nummer: 911 234 320 00
S - Nummer : 84247118

______________________

Hallo

Ich habe eben meine Spülmaschine aufgemacht und die Tür fiel direkt bleischwer runter. Nun schließt sie nicht mehr. Sie springt immer direkt wieder raus. Was könnte das sein?

Bin Schreibmaschinen Spezialist von Spülmaschinen keine Ahnung