Hallo,
vielleicht hat ja der Eine oder Andere auch schon diese Erfahrung gemacht. Es geht um folgendes:
Am 20.05.12 erhielt ich eine ebay Rechnung über Euro 2,40.
Diese wurde sofort am 21.05.12 überwiesen.
Am 23.05.12 bekam ich schriftlich die Bestätigung über den Zahlungseingang.
Am gleichen Tag war auch die Zahlung gebucht, wie ich anhand des Mitgliedskontos ersehen konnte.
Jetzt hat ebay versucht abzubuchen. Ich frage mich was, das Konto stand/steht auf 0,00.
Da die Abbuchung fehlgeschlagen ist. will ebay eine „Kostenbeteiligung“ i.H.v. 8.00 Euro.
Ich habe hierzu angerufen und geschrieben, aber anscheinend will ebay nicht verstehen, daß für eine Abbuchung kein Grund bestand, und ich nicht willens bin, die Gebühren zu bezahlen. Sämtliche Rechnungen werden von mir immer direkt nach Rechnungseingang (oder sogar noch früher)überwiesen und nie kam hinterher ein Abbuchungsversuch.
Für mich ist das reiner Betrug und Willkür, weiterhin (falls ebay das Konto sperrt) Nötigung. Welche Möglichkeiten habe ich dagegen vorzugehen?
Viele Grüße
RedShoe