Der Tchibo Internetstick wurde zum Sonderpreis angeboten. Drei Tarife sind im Angebot. Der Tarif mit Tagesflatrate ist bei der kostenfreien Onlineanmeldung nicht buchbar. Ich mußte den gebührenpflichtigen Service anrufen. Die Dame hat mehrfach versucht, mir eine Monatsflaterate aufzuschwatzen und mußte mich dann noch weiter verbinden, weil sie die Tagesflat nicht installieren konnte. Der „neuen“ Dame mußte ich mein Anliegen erneut erklären und wurde wieder bedrängt, doch die „günstigere“ Monatsflaterate abzuschließen. Ich blieb standhaft und sollte mir nun erstmal im Tchiboladen ein Guthaben kaufen und erneut anrufen. Inzwischen habe ich die Installation geschafft. Ich bin sehr ärgerlich über dieses kundenunfreundliche Verhalten!!
Boboitze