Aldi-Süd Waschmaschine 12.05 defekt

Haus & Garten Haushaltsgeräte
#1

Hallo Leute,
unsere Waschmaschine vom Aldi-Süd vom Dez.2005 tut nicht mehr.
Nach dem Einschalten pumpt sie erstmal ab, dann Wasser rein, dann tut sie
3 Minuten gar nichts mehr, dann pumpt sie wieder ab und nach ca. 1Min. kommt die Anzeige E-3, lt. Bedienungsanleitung eine Motorstörung.
Klar rufe ich den Kundendienst, ist ja Gewährleistung.
Aber mich würde interessieren, ob dieser Fehler schon mal bei anderen auch aufgetreten ist und was die Ursache ist.
Wie lange braucht der Kundendienst, bis er kommt??
Es ist eine Studio WM 26 AAA.

Viele Grüße
Thomas

#2

Hallo Thomas,

Der Aldi Kundendienst kommt normalerweise binnen 1 Woche. Du mußt nur die Servicenummer anrufen, das Problem schildern und deine Daten hinterlassen. Der Techniker aus der Gegend ruft dich zurück um einen Termin zu vereinbaren.

Gruß
Sticky

#3

Das stimmt. Ich hab aus berufenem Munde gehört, dass der Kundendienst für diese Geräte, völlig gegensätzlich zur Qualität derselben, sehr gut sei.

Grüßle

HM

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#4

Klar,
der hat nen tollen sicheren Arbeitsplatz durch die Kisten.
Soviel reparieren :smile:

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