Hallo
Ich bin seit 2009 Alice jetzt O2 Kunde
und wollte nun meinen eigentlich mit Alice geschloßenen Vertrag verlängeren.
Jedoch sagt O2 das es nicht Möglich ist da ich eine Negative Bonitäts eintrag habe.
Ich habe immer alle Rechnungen Bezahlt nie in verzug gekommen oder ähnliches.
was kann ich da tuen???
Hallo,
Sie sollten sich bei der Schufa eine Auskunft von Ihnen selber besorgen, um dem angeblichen Eintrag nachzugehen und sich dann mit dem Verursacher des Eintrags ins Benehmen zu setzen.
Ich wünsche Ihnen viel Glück.
Viele Grüße
aus dem sonnigen Schwabach