Servus zusammen,
wir haben ein neues CRM „geschenkt“ bekommen. Nun fehlt uns leider ein Workflow für Reklamationen vom Kunden und zum Lieferanten. WeClapp kennt zwar einen Warenretoure, jedoch eine nachlaufende Analyse zur Fehlerhäufigkeit oder Lieferant ist nicht wirklich darstellbar.
Hat jemand Erfahrungen mit Reklamationen im WeClapp? WeClapp selbst ist da nicht wirklich auskunftfreudig.
Viele Dank schon mal
vom Harald aus Wiesbaden