Hallo Community,
ich arbeite als Pizzalieferant, dabei ist es Teil meiner Aufgabe die bestellten und fertigen Gerichte zusammen zu suchen und auszuliefern. Im Arbeitsaltag passiert es manchmal, dass Kleinigkeiten (wie zum Beispiel Dips, also Knoblauchdips uvm.) beim Zusammenpacken und Ausliefern vergessen werden.
Jetzt habe ich einen Formloses DinA4 Blatt vorgelegt bekommen, mit folgendem Text:
"Hiermit bestätige ich, keine Dip-Becher, Getränke oder Getränke zu vergessen.
Bevor ich den Laden verlasse, werde ich meine Aufträge kontrollieren, damit alles vollzählig ist.
Sollte ich dennoch etwas vergessen und ein Kunde beschwert sich, werde ich für den Schaden aufkommen.
Unterschrift"
Diesen Test soll ich unterschreiben, habe da allerdings meine Bedenken. Ich habe direkt die Schichtleitung darauf angesprochen, was mit „Schaden“ gemeint ist. Damit sei gemeint, dass Kunden sich beschweren und Geld oder Gutschirften zurück haben wollen. Desweiteren ist die Aussage Arbeitgeberseits, es sei ja nicht deren Schuld, wenn Dips vergessen werden. Sie haben alles andere versucht, damit das klappt (wie etwa Dips auf den Bestellungen farblich markieren uvm). - Mein Problem damit ist, dass ich versuche rational gegen emotional zu argumentieren. Denn wenn die Chefs schließlich davon ausgehen, dass das Vergessen damit schlagartig aufhört, dann steht der Vorsatz-vorwurf im Raum.
Meine Fragen jetzt also:
Ist das rechtens?
Muss der Arbeitgeber/die Firma oder der Arbeitnehmer im Schadensfall dafür aufkommen?
Müssen solche kostenaufwendigen Arbeitsfehler mit einkalkuliert werden?
Wie sollte ich meinen Arbeitgebern am besten entgegen treten, falls ich mich weigere das zu unterschreiben?
Wie ist die rechtliche Sachlage in dieser Situation?
Vielen Dank für die Mühe!
Mit freundlichen Grüßen, Jakob
