Für meine Bachelorarbeit (Gesundheitswissenschaften) habe ich einen Interviewleitfaden erstellt und 12 Leute telefonisch befragt.
Es ging um die Meinung, Handhabung, Zufriedenheit usw. eines Chatprogramms.
Um die Zufriedenheit festzustellen habe ich z.B. Fragen zum persönlichen Nutzen, Erfüllung der Erwartungen, Gründe für die An/Abwesenheit gestellt.
Somit habe ich schon konkrete Antworten für die Fragestellung.
Nun weiß ich nicht, wie ich meine Antworten auswerten soll. Mir wurde das Buch von Mayring sehr empfohlen, jedoch finde ich die Vorgehensweisen nicht passend.
Evtl. würde ich die „inhaltliche Strukturierung“ oder „typisierende Strukturierung“ nehmen- doch damit bin ich nicht zufriden.
Gibt es noch andere Ideen für die Auswertung oder meint ihr, dass Mayring auf jeden Fall angebracht wäre?