Auszahlung des Restguthabens bei Vodafone

Telefonie Mobilfunk
#1

Hallo liebe Vodafone Kunden,

ich habe zurzeit noch ein Vodafone CallYa Prepaid Tarif.
Dieser endet zum 05.08.2017 - Der Bankeinzug wurde auch schon von Vodafone gestoppt.
Jetzt habe ich allerdings noch ein Restguthaben von 14,85 EUR auf dem Konto.

Ist es möglich, sich diesen offenen Betrag von 14,85 EUR auszahlen zu lassen?
Wenn ja, wie?
Wer hat selber schon einmal diese Erfahrungen machen können?
Wäre top, wenn mir irgend einer in dieser Hinsicht weiter helfen könnte :slight_smile:

Lieben Gruß
Immerdiesefragen

#2

Hallo warum wird dieses Restguthaben nicht einfach abtelefoniert ,dann wäre das Problem ganz einfach gelöst .
viele Grüße noro

#3

Bei einem Guthaben, welches in absehbarer Zeit nicht verrechnet werden kann, ist es eigentlich üblich, dass man sich dieses ganz normal auf das Bankkonto auszahlen lässt.

Ist keine Zauberei. Auf dem üblichen Weg Kontakt aufnehmen und nachfragen sollte alle Unklarheiten bei dir beseitigen.

#4

Tolle Idee!! Und wenn er/sie einfach bei Vodafone bliebe, dann gäbe es das Problem auch nicht. :heart_eyes:

1 Like
#5

Genau das dachte ich auch :smiley:

#6

Hallo,
bei Vodafone findet man dieses:

Kann ich mir mein Prepaid-Guthaben nach Vertragsende auszahlen lassen?
Ja, das geht, wenn Sie uns ein nationales Girokonto angeben. Wenden Sie sich dazu an unsere Kundenbetreuung .
mfG