Bauknecht Waschmaschine WA Pure XL 34 Hf

Habe eine Bauknecht Waschmaschine WA Pure XL 34 HF die ,brachte eine Meldung Service und gab den Geist auf Sie läuft nicht mehr macht auch die Tür nicht mehr auf habe leider noch Wäsche drin wer kann helfen.???

Hallo,
ich würde mal den Stecker rausziehen, ein paar Minuten warten und dann versuchen die Tür zu öffnen. Zumindest die elektronische Sperre müsste dann aufgehoben sein. Für den Rest einen Techniker rufen? Oder mal schauen, welche Fehlermeldung dann kommt. Vielleicht stimmt was mit dem Aquastop nicht oder der Abfluss ist verstopft. Die Tür müsste automatisch blockiert sein, wenn Wasser drin ist (bei Vorderlader). Wenn man den Stecker zieht, müsste sie aber nach ein paar Minuten aufgehen.