Hallo!
Wer kann mir helfen. Dringend. Wir haben einen Bausparvertrag bis etwa 80 Euro an die tatsächliche Abschlusshöhe bespart. Von der Wüstenrot wurde der daraufhin gekündigt. DAnn bin ich zu unserem Berater, was wir tun sollen. Der riet uns dringend, um den Bonus zu sichern, dass wir einen Antrag auf Darlehensverzicht mit Bonus-Auszahlung stellen sollen. Nach etwa 4 Wochen haben wir immer noch nichts gehört. Auf Nachfrage beim Berater hats dann geheißen, dass dies abgelehnt wurde und wir noch den Versuch einer Auflösung mit Bonus beantragen könnten. Als wir dies gemacht haben, haben wir 2 Tage später die Auflösungsbescheinigung ohne Bonus mitgeteilt bekommen
Was können wir tun, um nun doch noch an den Bonus zu kommen?
Vielen DAnk für eure Tipps
G