… ein fenster auf, dass ich 50 euro zahlen solle, danach wird der bildschirm weiß, pc lässt sich nicht mehr starten. was kann das sein?
Hallo,
ein wenig genauer?
Du hast einen Link angeklickt, der vorgeblich auf „mobile.de“ verwies und bist auf einen Schädling gestoßen.
Was passiert genau beim Neustart? „Bleibt“ der Bildschirm wirklich weiß? Oder erscheint eine Zahlungsaufforderung?
Wenn, dann handelt es sich wohl um den sogenannten „BKA-Trojaner“, besser „Ukash-Trojaner“.
Unter diesen beiden Stichworten findest du sowohl hier im Archiv als auch im Netzt eine Vielzahl von Beiträgen, die weiteren Schritte betreffend.
Grüße
godam
Moin!
Es muss nicht der BKA Trojaner sein. Ein weiteres Schadprogramm nennt sich GEMA. Auch darüber gibt Google Auskunft. Wenn alle vorgeschlagenen Vorgehensweisen nichts bringen, dann musst du formatieren.
Karin