Berechnung von Versandkosten bei Retoure

Wenn jemand etwas online bestellt und bekommt die Sendung Portofrei, weil er zB die 50€ (vom Shop festgelegte Freigrenze) überschreitet und retourniert dann einen Großteil dieser Bestellung. Darf ich als Shopbetreiber dann nachträglich den HINversand in Rechnung stellen? Weil er ja schließlich die „Freigrenze“ nun nicht mehr erreicht und er außerdem nicht die gesamte Bestellung retourniert, sondern nur einen Teil davon.

Kann zwar genau antworten … aber es würde wieder gelöscht werden, da es sich um eine rechtliche Frage zum Thema Onlinehandel handelt.

Bitte wende dich deshalb an den Rechtsbereich