Betreffzeile in Outlook ändern

Guten Tag,

Ist es möglich die Betreffzeile in Outlook, bei Eingang einer Mail automatisch mit einer fortlaufenden Nummer zu versehen ? Soll so eine Art Ticketnummer sein !

Hallo,
das geht im Outlook nicht. Habe auch das Problem, viele Nachrichten die immer wieder hin- und hergeschickt werden, später zu finden. Habe dieses mit Unterordnern im Posteingang gelöst und einer entsprechenden Regel (Nachricht mit Betreff X in Ordner Y verschieben).
Gruß
Uwe

Hallo,
das ist mittels VB-Skripting grundsätzlich möglich. Ich
würde aber dringend von solchen „Streichen“ absehen,
zumal diese Skripte nach dem Installieren von
zukünftigen Updates oder Fixes nicht mehr laufen und
nur noch Probleme bereiten. Des Weiteren muss man sich
im Klaren sein, dass im Betreff nummerierte Nachrichten
auch nachträglich durch Outlook als SPAM erkannt werden
können und diese dann im besten Fall in den Junk-Ordner
wandern.

Gruß
M. Wirth

Guten Tag,

Ist es möglich die Betreffzeile in Outlook, bei

Eingang einer

Mail automatisch mit einer fortlaufenden Nummer zu

versehen ?

Soll so eine Art Ticketnummer sein !

Guten Tag,

Ist es möglich die Betreffzeile in Outlook, bei Eingang einer
Mail automatisch mit einer fortlaufenden Nummer zu versehen ?
Soll so eine Art Ticketnummer sein !

Nicht, das ich wüßte.

Guten Tag,

Ist es möglich die Betreffzeile in Outlook, bei Eingang einer
Mail automatisch mit einer fortlaufenden Nummer zu versehen ?
Soll so eine Art Ticketnummer sein !

Guten Tag,

ja - es gibt prinzipiell zwei Wege Serverseitig (Exchange) oder Clientseitig (Outlook). Clientseitig kann ich es ansatzweise beantworten. Serverseitig habe ich mich noch nicht damt beschäftigt. Betrifft es nur einen Client, ist vermutlich die Clientseitige Programmierung einfacher.
Hierzu benötigt man VB(A)-Kenntnisse.
Zunächst ist das Ereignis „Empfangen einer E-Mail“ abzufangen.

Dabei den Betreff (Subject) auslesen und um eine Nummer ergänzen. Es empfiehlt sich ein Trennzeichen (danach z.B. " - ") und führende Nullen zu verwenden.

Entweder man führt die Nummern in einer kleinen Datnbank oder Textdatei mit und liest diese immer wieder aus (Maximum) und zählt dann um eins hoch - oder man liest die Nummer der letzten E-Mail aus dem Betreff (Subject) aus (stelle ich mir aber insgesamt komplexer vor.

Ein dritter Weg wäre es, den User per Inputbox zu fragen, bei welcher Nummer begonnen werden soll. Das kann man beim Aufruf von Senden/Empfangen (Ereignis abfangen) machen - dann hat man einen Startwert und kann dann damit hochzählen.

Ich hoffe das hilft weiter.
LG Thomas

Hallo Christian,

ich denke, es ist nicht möglich. Genau kann ich das aber nicht sagen. Frag lieber nochmal jemand anderes.

Gruß
Karin

Guten Tag,

Ist es möglich die Betreffzeile in Outlook, bei Eingang einer
Mail automatisch mit einer fortlaufenden Nummer zu versehen ?
Soll so eine Art Ticketnummer sein !

Hallo,
mit Outlook kenne cih mich nciht aus.
Ob es ein Tool hierfür gibt, da bin ich überfragt.

Viel Erfolg
Juergen