Obwohl es bei uns auch eine Bosch war, mal noch anders gedacht:
Sicher, dass der Ablauf an sich auch funktioniert? Wir hatten das Problem nach einem Umzug und es stellte sich schleichend ein. Monatelang rumgerödelt, auch mit Ersatzteilen. Am Ende stellte sich heraus, dass es eine ungünstige Kombination war: Ein relativ langer Abflussschlauch - noch Standard - traf auf ein in den ersten 1,5m mit sehr geringer Neigung im Altbau angebrachtes Abflussrohr. Es hatte sich dann im Lauf der Zeit Fettplaque in selbigem gebildet, was dazu führte, dass da zwar Wasser ablief, aber eben nicht so gut, dass die unsägliche Pfütze in der Spülmaschine verblieb. Es hat zwei offizielle Handwerkertermine bedurft, die nix gebracht haben, und eines inoffiziellen vom Nachbarn die Freundin deren Schwippschwager, der die Bauweise des kleinen Altbaukiezes und das Problem in einigen EG-Wohnungen kannte. …
Will heißen: Ich würde bei so etwas auch immer berücksichtigen:
Wie lange existiert das Problem? Kam es langsam oder plötzlich? Was ist vorher passiert? (Sind das nicht die typischen True Crime Podcast Fragen?)