Hallo,
das Problem ist, dass es kein Virus oder „Spyware-Programm“ im klassischen Sinne ist, da nichts im Hintergrund läuft. Deshalb schaffen AV Programme i.d.R. auch keine Abhilfe. Es wurden „nur“ Ihre Browser (und zwar ALLE) neu vordefiniert. Mit jedem Browserstart wird diese neue Definition „gezogen“, da können Sie vorher einstellen, was Sie wollen.
Anyway: Ich gehe mal davon aus, dass Sie einen Windows-Rechner haben; da Macs grundsätzlich deutlich unempfindlicher sind; aber auch dafür gäbe es Abhilfe.
Sofern Sie Windows-System-Kenntnisse haben, könnten Sie in der Registry nach verdächtigen Strings suchen, z.B. „en.v9“ bzw. nur nach „v9“ und dann alle RELEVANTEN Schlüssel löschen.
Weiterhin bei allen Schlüsseln Ihrer Browsertypen die Starteinstellungen verändern und bei „Run“ bzw. „Run Once“ ebenfalls verdächtige Einträge löschen.
Sie sollten in der Registry aber nur herumfuhrwerken, wenn Sie sich damit auch auskennen. Im Zweifel schießen Sie sich nämlich Ihr System dauerhaft ab! Dann hilft nur alles wieder neu aufsetzen (s.u.).
Sollten Sie sich unsicher sein, prüfen Sie, ob Sie einen „System-Wiederherstellungszeitpunkt“ haben, der möglichst VOR dem Zeitpunkt liegt, als diese Anomalie bei Ihnen auftrat. Die „Systemwiederherstellung“ finden Sie in der Systemsteuerung oder im Wartungs-Center.
Vorher Ihre beweglichen Daten auf einer anderen Partition als C:\ oder auf einen USB-Stick sichern (Word, Excel, pdf, E-Mails etc.), ggf. Datenbank-Backups durchführen - KEIN System-Backup, sonst holen Sie sich den Fehler bei einer Rücksicherung gleich wieder rein!
Dann auf diesen Zeitpunkt „wiederherstellen“ (de Rechner rödelt dann ein wenig). Bewegliche Daten zurückspielen, falls notwendig und dann sollt es wieder „gut“ sein.
Hilft das nicht oder Sie haben Ihr System zerschossen, müssen Sie Ihren Rechner neu aufsetzen:
- Systempartition (C:) platt machen, Windows neu aufspielen, alle Programme neu aufspielen, bewegliche Daten zurücksichern. EInfach Windows „drüberbügeln“ hilft nicht, da die Programme registriert werden müssen (eben in der Registry) und im Zweifel die Browser-Vordefinition weiterhin besteht.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!!!
Lassen Sie mal hören, ob es geklappt hat.
Gruß