Liebe Experten,
Ich habe ein ca. 4 Jahre altes, sehr viel gebrauchtes ACER Extensa 5635ZG, das nun langsam anfängt seine Macken zu bekommen.
Das Hauptproblem: Die Lüftung ist mittlerweile teilweise sehr laut und sehr heiß! Leider hab ich im Internet gelesen, dass sich diese ausgerechnet bei meinem Exemplar sehr schlecht selbst reinigen lässt… und ich kenn mich nicht aus mit Computern!
Dazu kommt, dass er recht langsam geworden ist, Videos ewig lädt, heißläuft und dann abstürzt…
Nun meine Frage: Wahrscheinlich müsste mal ein Fachmann ran, das Ding säubern und das Betriebssystem (Windows 7) neu aufspielen, oder? Nun weiß ich aber nicht an wen ich mich wenden soll, mache mir etwas Sorgen wegen meiner ganzen persönlichen Daten und weiß nicht, ob sich das alles finanziell lohnt!
Habt ihr vielleicht einen Tipp? Was kann ich als Laie vielleicht selbst machen? Wie funktioniert das mit dem Betriebssystem neu aufspielen und bringt das was? Oder ist er eben alt und nicht mehr zu retten?
Danke für eure Hilfe!