Hallo!
Die Oberfläche der Trommel wird im Betrieb mittels Hochspannung elektrostatisch geladen, so daß der Toner dort haften bleibt, und aufs Papier gedrückt werden kann. Und der Laser entlädt vorher die Stellen, an denen kein Toner sein soll.
Entlang der Trommel kann ein sehr dünner „Korona-Draht“ laufen, der für das Aufladen verantwortlich ist. Ist der verschmutzt, kann die Spannung einbrechen, die Aufladung ist nicht mehr so stark, und es haftet weniger Toner an der Trommel, also gibts ein blasses Druckbild. Normalerweise gibt es einen Schieber, mit dem man ein Schwämmchen entlang des Drahtes führen kann, schieb den mal vor und zurück.
Auch denkbar wäre, daß der Laserstrahl durch Staub o.ä. leicht aufgefächert wird, und so auch Stellen belichtet, die eigentlich kein Licht abbekommen sollten. Hier hilft vielleicht Druckluft. (Aber draußen, und ohne Tonerkartusche. Der Toner ist nicht toll!)
Zumindest sind das Möglichkeiten, die dein Problem erklären, daß auch nach dem Tausch von Toner / Trommel das Druckbild noch blass ist.
Und wie war das Bild eigentlich vor dem ersten Tausch? Auch blass?
Nebenbei: Es kann ein paar Seiten brauchen, bis die Ausdrucke mit einem neuen Toner völlig dunkel sind. Und ich habe auch die Erfahrung gemacht, daß Fremdtoner sich negativ auswirken kann.
