Hallo zusammen,
ich möchte vom Innendienst in den Vertrieb wechseln (Leasing-/Finanzbranche Firmenkunden) und möchte nun schon mal ein bisschen in der Theorie pauken:
Dabei wären meine Schwerpunkte:
Könnt ihr mir bestimmte Bücher empfehlen?
Gruß
Ramona
- Körpersprache
Hi,
wenn es ein Buch sein soll kann ich dir aus dem Ullstein Verlag „Die kalte Schulter und der warme Händedruck“ von Allen & Barbara Pease empfehlen. Es gibt aber auch gute Kurse in denen alles als Paket vermittelt wird. Sind nur nicht ganz billig und laufen meist über die Firma.
Viele Grüsse
Me
Ich lese gerade „Die Körpersprache im Verkauf“ von Stefan Verra, nachdem ich bei einem seiner Auftritte war. War echt ein lustiger und informativer Abend. Kann mir gut vorstellen, dass seine Seminare auch richtig gut sind! Auf seiner Website müsstest du was finden: stefanverra.com. Das Buch finde ich schön zu lesen. Ist kein zäher Lesestoff, sondern teilweise sogar lustig zu lesen! Was ich gut finde ist, dass er alles wissenschaftlich belegen kann und kein Wörterbuch für Körpersprache an die Hand gibt, sondern vielmehr Verhaltensmuster - also wie der Mensch mit Sinnesorganen und sensiblen Körperstellen umgeht. Erklärt einem viel!