Liebe/-r Experte/-in,
ich habe ein gravierendes problem mit meinem PC (windows xp), das ich gerne beheben möchte, ohne das Betriebssystem neu aufspielen zu müssen:
seit gestern habe ich einen bundestrojaner-virus drauf, der nach start von windows eine seite zeigt, auf der zur zahlung einer bestimmten summe an ukash aufgefordert wird etc. (problem ist sicherlich bekannt). diese seite lässt sich dann nicht mehr schließen und verhindert jegliche anderen funktionen des rechners.
im abgesicherten modus mit eingabeaufforderung zu starten gelingt nicht, da bricht der pc mit einer fehlermeldung ab.
was allerdings geht, man kann sobald diese meldung kommt, länger auf strg+alt+ent drücken, dann geht der task-manager auf und man kann das programm beenden. weiter weiss ich dann leider auch nicht mehr…
wer weiss, wie ich den rechner wieder problemlos zu laufen bekomme und den virus lösche?
Danke
Peter