bei meiner letzten Telekomrechnung musste ich feststellen, dass der Call by Call Anbieter 010040.com pro Vebindungsherstellung 1,99 EUR berechnet hat. Für 15 Handygespräche, die alle kürzer wie 1 Minute waren, wurden Gebühren in Höhe von 31,77 EUR in Rechnung gestellt hat. Auf die hohen Gebühren wurde ich nicht bei der Herstellung der Verbindung hingewiesen. Ist so was rechtens? Was kann ich unternehmen?
bei meiner letzten Telekomrechnung musste ich feststellen,
dass der Call by Call Anbieter 010040.com pro
Vebindungsherstellung 1,99 EUR berechnet hat. Für 15
Handygespräche, die alle kürzer wie 1 Minute waren, wurden
Gebühren in Höhe von 31,77 EUR in Rechnung gestellt hat.
Verbuch das unter Lebenserfahrung.
Rechtliche Beratung darf hier nicht stattfinden, aber ganz allgemein empfehle ich bis zur gesetzlichen Pflicht gebührenfreier Kostenansagen vor jedem Gespräch, nur noch solche CbC Anbieter zu berücksichtigen, die diese Gebühreninfo schon machen.
Guten Tag,
vielen Dank für den Tipp