Hallo!
Ich habe den Drucker schon länger und befülle immer mit Patronen von druckerzubehör. Funktioniert problemlos bis jetzt eben: Ich wechsle Magenta aus, die wird akzeptiert, dafür kriege ich Supportcode 1411: die Patrone BK wird nicht erkannt, obwohl sie noch halbvoll ist. Wenn ich sie reindrücke, leuchtet sie normal, schließe ich die Abdeckung, kommt die Meldung. Habe jetzt Magenta und BK mehrmals abwechselnd rausgenommen und wieder eingesetzt, den Drucker aus- und wieder angeschaltet - die Meldung bleibt. Bevor ich eine neue BK einsetze und hoffe, dass die erkannt wird - gibt es einen Trick, um den Drucker zu überreden, die Patrone zu akzeptieren? Im Internet habe ich keine Lösung (außer neue Patrone einsetzen und Daumen drücken) gefunden, obwohl das Problem häufiger aufzutreten scheint.
Gruß,
Eva
Kontakte ölen.
Die an der Patrone?