Liebe/-r Experte/-in,
mein PC ist mit Windows-XP ausgerütstet und ich bekam nach dem Einlegen einer CD-ROM mit Audio-CD (Language Course, Learning Software) für einen Sprachkurs folgenden Vermerk:
"An error occurred while trying to rename a file in
the destination directory:
MoveFile failed; code 5.
Zugriff verweigert.
Click Retry to try again, Ignore to skip this file
(not recommended), or Abort to cancel installation.
Abbrechen Wiederholen Ignorieren"
Nach einer Anfrage beim Vertreiber der CD bekam ich folgende Antwort:
„Das hat mit uns absolut nichts zu tun.
Sie haben eine einfache PDF-Datei gekauft.
Wenn Sie Hilfe brauchen, wenden Sie bitte an einen
Freund, der sich mit Computern auskennt.“
Was würden Sie an meiner Stelle tun?
Im voraus schon vielen herzlichen Dank für Ihre Rückantwort und wünsche Ihnen noch einen schönen
2. Weihnachtsfeiertag und ein gutes 2012.
Viele Grüße
Rudi