Hallo ihr lieben,
schreibe gerade eine wichtige Arbeit über CRM im Bereich Dienstleistungen. Hat irgendjemand einen guten Tipp für Materialien, Links, Personen, die bereits in diesem Gebiet geforscht haben?
Oder einfach Tipps, die Euch im Zusammenhang mit diesem Thema einfallen???
Das wäre sehr gut. Ich würde mich freuen von Euch zu hören!
Liebe Grüße
Navina
Hallo Navina,
http://www.crm-expert-site.de/
http://www.competence-site.de/
Reicht das erstmal, ich hab noch mehr davon…
Grüße
Almut
Hallo Almut,
vielen lieben Dank. Die Seiten sind wahrlich sehr hilfreich. Ich stehe ganz am Beginn der Arbeit. Ich finde das immer am schwersten die richtigen und guten Infos heraus zu ziehen. Das erfordert so viel Lesegeduld.
Ich bin dabei das für mich wichtige heraus zu picken.
Du bist auch im Vertrieb tätig, oder?
Viele grüße
Navina
Hallo Navina,
ja, ich mach Telefonmarketing (steht auch in der Vika), und hab bis vor 4 Wochen auch ein CRM-Tool verkauft.
Wenn Du noch ein paar Links brauchst, kannst Du mich auch gerne anmailen.
Grüße
Almut