hallo
eine frau hat in ihrer wohnung einen internetanschluss von alice, der 24 monatsvertrag läuft am 20.7.11 aus, dieser wurde bereits am 3.januar 2011 gekündigt. rechnung muss aber bis zum 20.7.11 bezahlt werden, dann wird der anschluß abgeschaltet. so weit so gut.
die frau zieht aber bereits im februar aus der wohnung, und vereinbart mit der nachmieterin, dass sie den internetanschluß bis zur abschaltung nutzen kann, die kosten erstattet die nachmieterin.
da die nachmieterin jedoch auch nach diesem zeitpunkt internet haben möchte, schliesst sie einen neuen vertrag mit alice ab, mit der bitte, diesen ab dem 21.7.11 auf die bestehende leitung der vormieterin zu verlegen.
nun bekommt die nachmieterin alle technische hardware und die mitteilung, dass der anschluß am 19.6.2011 !! freigeschaltet wird und ein techniker vorbeikommt.
wie ist dies möglich, ohne vorher die vormieterin um erlaubnis zu fragen? die würde doch um einen monat betrogen, da sie ja bis zum 20.7.11 bezahlt. alice hat sie NICHT kontaktiert und um erlaubnis gebeten.
die befürchtung die nun besteht, ist dass alice nicht kapiert hat, auf welche leitung der anschluß gelegt werden soll. es ist ein 20 familien-haus. bei nachfragen am telefon wird behauptet, dass alles seine richtigkeit hätte.
was meint ihr?
rnJ