das ist beileibe kein internationaler standard !
das ist schlicht unhöflich.
Nenne mir bitte ein Land (außer deutschprachige), in denen sich der Angerufene mit Namen meldet. Ich kenne nicht alle. Aber in englischsprachigen ist es defintiv NICHT üblich.
ich habe sehr viel mit kundenanfragen zu tun.
die geben mir ihre E-Mailadresse und ich soll darauf
antworten.
geht doch gar nicht!
?? Was hat das mit meiner Antwort (oder auch mit deiner Anfangsfrage zu tun?
Aber: verstehe ich richtig? Du rufst (potentielle) Kunden an? Dann würde ich mich nach denen richten, wenn ich das Geschäft möchte.
und darauf soll ich ein qualifiziertes angebot unterbreiten ?
geht doch gar nicht.
Dann sage das in deiner E-mail. Du kannst dir sagen: die wollen was von mir, also sollen sie nach meinen Spielregeln spielen. Wenn du dir das leisten kannst (weil du wenig Konkurrenz hast), gut. Wenn nicht, überlege dir, wie du es anders aufziehen kannst.
und am telefon möchte ich wissen wessen apparat das ist.
bingo.
Nix bingo, sondern eben: ICH werde angerufen, ich werde (eventuell) gestört. ICH bin bei dieser Aktion PASSIV und deshalb ist es nur höflich, wenn der Gegenüber sich ZUERST vorstellt.
ohne nummernkennung antworte ich schon gar nicht mehr.
solche anrufe verschwinden im orcus.
Es freut mich, dass dein Geschäft so gut geht, dass du dir das leistn kannst. Sollte ich je etwas aus deiner Sparte brauchen (ich weiß nicht, was du vertreibst), bin ich sicher, dass ich mit einem deiner Konkurrenten ins Geschäft komme.
GWS