Hallo,
von Sohnemanns Konto (gerade 18) wurden 99€ abgebucht von einer DIE GmbH. Man findet jede Menge zu dieser Firma und deren diversen Dating-Plattformen. Ob das rechtens ist, ist mindestens zweifelhaft. Wir würden die Lastschrift einfach zurückbuchen lassen und vorsorglich kündigen.
Die Frage ist nur, wo kündigen? Auf der Abbuchung ist nicht ersichtlich, um welches Dating-Portal es sich handelt, nur eine Kundennummer ist angegeben. Mein Sohn erinnert sich an nichts, in seinen E-Mails kann er nichts finden. Ich hab auf allen Portalen, die hier gelistet sind (https://www.anwalt.de/rechtstipps/ungewollte-abbuchung-und-abofalle-der-d-i-e-gmbh-jedermann-inkasso-vertrauliche-hilfe-vom-anwalt-159223.html) versucht, das Passwort zurückzusetzen, aber nirgends ist seine E-Mailadresse registriert.
Hier (https://www.die.gmbh/Membership) könnte man zwar genaueres erfragen, aber ich will ja keine schlafenden Hunde wecken, vielleicht haben sie ja die Adresse meines Sohnes gar nicht und ich würde sie ihnen hiermit frei Haus liefern.
Also, Lastschrift zurückbuchen und abwarten? Oder was kann man sonst machen?
Danke
Martin