Liebe/-r wer-weiss-was Experte/-in,
brauche dringend hilfe !!! habe einen weiteren schritt in richtung qm auditor gemacht ( zwar nur einen kleinen aber ich bemühe mich weiter 
)))) habe einen kursus der dgq besucht und habe nun folgendes problem : wäre jemand vielleicht so freundlich mir einmal die wichtigkeit und die auswirkungen der dozentenbewertung, die man am ende eines lehrganges macht, zu erklären .
bin für jede antwort sehr dankbar
mfg stephan
Liebe/-r wer-weiss-was Experte/-in,
brauche dringend hilfe !!! habe einen weiteren schritt in
richtung qm auditor gemacht ( zwar nur einen kleinen aber ich
bemühe mich weiter
und habe nun folgendes problem : wäre jemand vielleicht so
freundlich mir einmal die wichtigkeit und die auswirkungen der
dozentenbewertung, die man am ende eines lehrganges macht, zu
erklären .bin für jede antwort sehr dankbar
das ist jetzt eine reine vermutung, weil ich die dgq nicht
kenne, aber wir haben eine övq. die leute sind selber
9001-zertifiziert, und damit angehalten, die zufriedenheit der
(seminar-)kunden mit dem produkt (seminar) aus deren wahrnehmung
zu überwachen (iso 9001:2000 8.2.1 kundenzufriedenheit).
das geht am leichtesten, indem kunde solche bewertungen von
dozent, lehrmaterial, räumlichkeiten etc. am ende des seminars
macht.
föhn-x