Drucker HP Deskjet D1660 reagiert nicht

Hallo,

Windows 7. Wollte gestern ein PDF Dokument ausdrucken. Der Drucker reagierte darauf nicht. In der Systemsteuerung war das Dokument in der Warteschlange. Danach habe ich eine weitere Variante des Dokumentes geladen: Drucker reagiert auch nicht. Beide sind nun in der Warteschlange. Dann habe ich den Drucker angehalten. Diesen Zustand kann ich aber jetzt nicht mehr ändern - finde kein Menüpunkt. Dann habe ich den Drucker abgestöpelst, PC neu gestartet, angestöpelst. In der Systemsteuerung steht der Drucker weiterhin auf „angehalten“, beide Dokumente sind ebenfalls aufgelistet. Das „Angehalten“ läßt sich einfach nicht ändern.
Unter Eigenschaften, Anschlüsse ist lediglich bei Virtueller Druckerport ein Haken.
Was könnte ich tun, um den Drucker zum Drucken bewegen?

Gruß
Otto

Hallo,

wo suchst du ihn? Wenn du auf Drucker gehst und deinen Drucker auswählst, hast du das Menü oben mit Drucker, Dokument, Ansicht. Unter Drucker findest du „Drucker anhalten“, wo ein Haken sein dürfte. Wenn du den Punkt nochmal auswählst, muss der Haken verschwinden. Ist das bei dir nicht so?

Gruß
Christa

Der Menüpunkt ist blass/inaktiv. Ebenso Druckaufträge abbrechen.
Habe jetzt zum Admin gewechselt. Dort wurden die Druckaufträge abgearbeitet. Jetzt sind auch beim Benutzer2 die Aufträge weg. Gibt es dafür Erklärungen?