Drucker liefert nur leere Blätter. Was kann ich tun?

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#1

Schönen, guten Tag,

gestern wollte ich einen Paketaufkleber für Hermes ausdrucken. Es kam nur ein leeres Blatt. Der Düsentest, vom Rechner aus gestartet, war in Ordnung.
Nach mehreren Versuchen habe ich den Treiber deinstalliert und von der Canon-CD wieder installiert. Rechner neu gestartet und versucht, den Aufkleber zu drucken. Dieses Mal wurde auf dem Aufkleber auf der 1. Hälfte sowie auf der Bestätigung auf der 2. Hälfte des Blattes das Wort Hermes gedruckt, aber keinen Text. Wiederholt versucht. Zwischendurch, ich weiß schon gar nicht mehr, was ich alles veranstaltet habe, wurde auch mal der Strichcode gedruckt, aber immer ohne Text.
Das selbe passiert auch, wenn ich einen Text von Word aus drucken will.
Ich muss dazu sagen, dass ich vor einem Monat eine neue Grafikkarte eingebaut hatte, aber ich weiß nicht, ob ich danach nicht schon gedruckt habe.
Was sagt Ihr dazu?

#2

Vielleicht sollte ich noch mitteilen, dass ich mit Windows 7 in Verbindung mit einem MG5300 von Canon arbeite.

#4

Hast du denn schon mal versucht, eine Testseite zu drucken oder ein stinknormales Worddokument?

Data

#6

Danke, MrsData, aber es steht in meinem Text, dass ich beides schon gemacht habe.

#7

Hallo!

heißt im Düsentest ist auch das obere schwarze Gitter vorhanden, das wird mit der Tinte aus der Großen Patrone (Pigmentiert) gedruckt bei der Papiereinstellung „Normalpapier“.

Gruß,
Sepp.

#8

Ich würde mal ganz allgemein vorschlagen, den Drucker/Treiber nochgmals zu entfernen/deinstallieren und einen aktuellen (also nich den von der CD) von der Herstellerseite zu verwenden.

http://www.canon.de/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5350.aspx?type=drivers&language=&os=Windows%207%20(32-bit)

Beachte aber, daß du die richtige Bit-Version installierst.

#9

Komme leider erst jetzt dazu, Deine Antwort zu lesen. Vielen Dank dafür!
Da sagst Du was… das Gitter ist tatsächlich nicht gedruckt worden.
Ich schau morgen mal nach der dicken Patrone.

#10

Vielen Dank, Hilse! Ich habe den Link benutzt, wobei ich mal davon ausgehe,
dass er auch für den MG5300 gilt. Dieses Modell finde ich nämlich bei Canon nicht.
Dein Link betrifft allerdings nur den XPS-Treiber, und dieser setzt voraus, dass die
MP-Treiber korrekt installiert sind. Diese hatte ich kurz vorher deinstalliert.
Ich schaue mir morgen erstmal die dicke Patrone an, denn Sepp hat da einen
Hinweis gegeben, der mir zu denken gibt. Er fragt, ob das Gitter im Testdruck
vorhanden ist, und dass dieses mit der dicken Patrone gedruckt wird. Das Gitter
fehlt tatsächlich. Komischer Weise wird mir die Patrone als halbvoll angezeigt.
Ich gebe morgen Bescheid.
Euch ein schönes Wochenende!

#11

Liebe Leute, es war tatsächlich die große Patrone für Schwarz. Sie war leer,
obwohl mir noch Inhalt angezeigt wurde.
Darauf wäre ich nie gekommen. Immerhin ist ja noch eine kleine schwarze
Patrone im Gerät. Aber die beiden Patronen haben unterschiedliche Aufgaben,
wie Sepp schon schreibt. Wieder was gelernt.

Herzlichen Dank für Eure Mühe!