Drucker MFC-490CW druckt aber scannt nicht

Hallo,
Folgendes Problem tritt auf.
Der drucker Brother MFC-490CW druckt über das Netztwerk von 2 Laptops, man kann nur nicht scannenda wird dann verbindung prüfen angezeigt.

Es sind keine installations cds vorhanden.
wenn ich bei brother auf die seite habe schon soviel nach den Beschreibungen installiert,
Weis einfach nicht mehr weiter.
hoffe ihr könnt mir helfen.
Beide laptops sind windows 7 64 bit

Hallo

also das ist so der Treiber fürs Drucken läuft unabhängig von der Verbindung fürs scannen.
Der Treiber fürs Drucken funktioniert meist besser.

Das Problem kann zb an einer firewall liegen schalten sie mal alles aus auch die Windows Firewall.
(hinterher wieder einschalten nicht vergessen)
Sollte das ausschalten nichts bringen deinstalliern sie auch eventuelle Sicherheits Pakete usw.

Es kommt oft vor das die die Verbindung blockiern.

Ansonsten kann es auch daran liegen das der Treiber vom Hersteller nicht richtig auf win 7 64 läuft.

Das jetzt so zu sagen ohne den Drucker vor mir zu haben ist schlecht.

MFG
Markus Roth

Hallo,

habe das Gerät nicht aber folgendes gefunden:
http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/eu/d…

und das:
http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/eu/d…

Sind deine Geräte entsprechend den Vorgaben von Brother angeschlossen?

Grüße,
Wolfgang

Danke für die Hilfe.
Jetzt funktionirt alles so wie es sein soll
Gruß Torben

Hallo
danke für die Antwort war sehr hilfreich.
jrtzt funktioniert alles.
gruß torben

Vielen Dank fürs Feedback
Hallo,

da es auf w-w-w zur Zeit anscheinend nicht mehr angesagt ist mitzuteilen ob ein Tipp geholfen hat oder nicht: vielen Dank für die Rückmeldung.

Viele Grüße,
Wolfgang