Druckerproblem Samsung Xpress C480W

Computer: Hardware Drucker, Monitore & Zubehör
#1

Moin,

seit kurzem habe ich mit o.a. Drucker Probleme.

Er druckt nicht, auch kopieren geht nicht.

Alle Kartuschen haben einen Füllstand über 50%.

Fehlercode C7-1131, leider finde ich den nicht im Handbuch. Leider ist das Display auch schlecht zu lesen da keine Hintergrundbeleuchtung. Ob dies ein Fehler oder eine falsche Einstellung ist weiß ich jetzt nicht.

Er wird als „bereit“ erkannt. Druckerkabel schon getauscht. Deinstalliert und neu installiert.

Bin sehr dankbar für Tipps was ich machen kann.

Gruß Volker

#2

Hallo,

es ist nicht evtl. „C7-1311“? https://printcopy.info/?mod=erc&brand=Samsung&model=Xpress+C480W&page=5 schreibt dazu:

Code: C7-1311
Description: Waste toner container is not installed. Install it.
Causes: The waste toner container is not installed
Remedy:

  1. Check if the waste toner container is installed properly.
  2. Remove and reinstall the waste toner container.
#3

@Volker Malchow
Das ist schon eigenartig. Ohne Resttonerbehälter haben die Farbeinheiten links keine Führung, mit nicht korrektem Sitz des Behälters sollte sich die Frontklappe nicht schließen lassen.
Also, nochmal die richtige Fehlermeldung bitte.
Ich weiß jetzt nicht, ob der links Kontakte hat. Also mal prüfen und ggfs. reinigen.

#4

Moin,

herzlichen Dank an euch.

Es ist der Fehlercode C7-1131, grade getestet.
Der Rest-Tonercontainer sitzt fest und die Tür lässt sich schliessen.

Aber vlt. voll?

Muss aber erstmal den Fehlercode finden, auch wenn es eine heiße Spur ist, bin mir nicht sicher ob ein neuer als Ersatz im Lieferumfang ist. Muss mal im Karton nachgucken, im Keller.

Muss weiteres auf den Nachmittag verschieben, der Zahnarzt möchte auch Geld verdienen.

Gruß Volker