Dvd startet nicht

ich habe einen medion Akoya P4010D „all in one“ computer, und wollte heute neue software von cd installieren

cdRom device wird erkannt (HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N SCSI CdRom Device), Treiber sind aktuell, Gerät versucht auch, hochzufahren (Motorgeräusch) - aber in der Directory wird KEIN cd-inhalt angezeigt.

über Systemsteuerung in die Eigenschaften gegangen, dort unter „volumes“ die angabe „kein medium“

ist natürlich blöd, wenn man ziemlich wichtige software installieren will…

wer weiß rat?

detaillierte info kann auch unter

MOD: E-Mail-Adresse gelöscht

übermittelt werden

dank im voraus

Kannst du bitte genauere Angaben machen was dein Pc alles hat? Welches Betriebssystem? Das übliche eben.

Hallo,

Geht die DVD auf einem anderen PC? Dann hat Deiner ein Problem.

Kann dein PC andere DVDs (nicht CDs!) lesen? Dann hat die DVD ein Problem.

Cheers, Felix

win7 … alles andere (Festplatte, grafik,Sound, USB-anschlüsse) funktioniert problemlos.
DVD/CD beginnt immer wieder zu „surren“, aber kein Directory erscheint.
systemsteuerung erkennt DVD gerät und sagt:
a) trieber auf aktuellem stand
b) gerät arbeitet

DVD kann auf anderen geräten gestartet werden … HIER kommt der Motor nicht auf touren … immer nur kurzes surren … offenbar suche nach dem start-track

DVD geht auf anderen geräten … und daß mein gerät ein Problem hat, ist mir schon klar… deshalb frage ich ja hier!