Hallo, Ich habe bei Ebay einen Artikel Verkauft, nach dem Verkauf bezichtigte der Käufer mich der Täuschung. Ich Antwortete dem Käufer, und 2 Wochen später bekomme ich die Benachrichtigung,das ein Fall geöffnet wurde und das ich mich bis zum 12.06.2013 mit dem Käufer in Verbindung setzen solle. Jetzt meine Frage, wird meine Antwort an den Käufer auch an Ebay weitergeleitet. Auf welcher Grundlage entscheidet Ebay, was passiert wenn Ebay zugunsten des Käufers entscheidet.
Danke für eure Hilfe