Habe vor einigen Wochen (27.09) einen Artikel über ebay gekauft (Artikelstandort USA). Habe über Paypal überwiesen, allerdings die Portokosten falsch kalkuliert. Dies hat mir der Käufer erst einige Wochen später mitgeteilt. Daraufhin habe ich selber die Frist ausser Acht gelassen (45 Tage Käuferschutz).
Nun meldet sich der Verkäufer nicht mehr. Ist es möglich, dass ich an mein Geld komme oder ist der Verkäufer auf der sicheren Seite, da Paypal da nicht mehr einschreitet?
Hallo und sorry, kann nicht helfen. Habe nie mit Paypal gezahlt und auch nur einmal im Ausland gekauft, und das ging schief (lange her). Erfahrungsgemäß ist der Aufwand enorm, etwas rückabzuwickeln und kostet Nerven, - also, falls Summe nicht zu hoch, unter
„Lehrgeld“ verbuchen.
Gruß - Piri K.
Hallo,
Habe vor einigen Wochen (27.09) einen Artikel über ebay
gekauft
der
Käufer erst einige Wochen später mitgeteilt.
Der Verkäufer?
Nun meldet sich der Verkäufer nicht mehr. Ist es möglich, dass
ich an mein Geld komme oder ist der Verkäufer auf der sicheren
Seite, da Paypal da nicht mehr einschreitet?
Die Frist für den ebay / paypal Käuferschutz ist abgelaufen. http://pages.ebay.de/help/buy/item-not-received.html Fristen Artikel nicht erhalten: 7 - 45 Tage nach Bezahlung
Es ist gut möglich, dass der Verkäufer immer noch auf die Nachzahlung des fehlenden Portos wartet. Man kann einfach mit paypal eine Zahlung an die E-Mail Adresse des Verkäufers senden, man braucht dazu nicht das ebay Formular. Wenn der Käufer einen Kaufvertrag auf ebay abgeschlossen hat, ist es seine vertragliche Pflicht den geschuldeten Betrag zu zahlen.
Falls der Verkäufer die Transaktion abgebrochen, aber die Zahlung nicht zurück erstattet hat: Dann kann der Käufer binnen 60 Tagen schlecht bewerten. Der Käufer kann auch den Rechtsweg einschreiten - das ist allerdings mit Schwierigkeiten verbunden, wenn der Verkäufer im Ausland sitzt - und der Käufer selbst hat seine vertraglichen Pflichten ja auch nicht richtig erfüllt.
Bei Handelspartner antwortet nicht übrigens auch unbedingt E-Mail Einstellungen und Spam Ordner checken, das wäre sehr peinlich, wenn man selbst die Korrespondenz verloren hat.
Stephanie
hallo deMattos,
habe ganz ehrlich gesagt keine Ahnung zu Fristen bei paypal …
und ab wann diese Frist läuft -
würde mich an deiner Stelle entweder an Paypal-Kundendienst wenden oder soweit ich weiss gibts auch einen Fachmann für Paypal bei wer-weiss-was …
sorry aber mehr kann ich dir dazu aus meinem Wissensstand her nicht sagen.
liebe Grüße und toi toi toi
marita
Hallo deMattos
Habe vor einigen Wochen (27.09) einen Artikel über ebay
gekauft (Artikelstandort USA). Habe über Paypal überwiesen,
allerdings die Portokosten falsch kalkuliert. Dies hat mir der
Käufer erst einige Wochen später mitgeteilt.
Du meinst sicherlich den VERkäufer?!
Hast du zu VIEL Porto überwiesen?
Daraufhin habe
ich selber die Frist ausser Acht gelassen (45 Tage
Käuferschutz).Nun meldet sich der Verkäufer nicht mehr. Ist es möglich, dass
ich an mein Geld komme oder ist der Verkäufer auf der sicheren
Seite, da Paypal da nicht mehr einschreitet?
Verstehe ich richtig, dass du deine Ware noch nicht hast???
Wenn ich dein Problem verstanden habe, kann ich dir evtl. weiterhelfen.
Gruß
Sonja
Hallo,
ich würde mich trotzdem mal mit Paypal in Verbindung setzen…fragen kostet nichts. Aber mach dir keine allzu große Hoffnungen.
Viel Glück
Habe vor einigen Wochen (27.09) einen Artikel über ebay
gekauft (Artikelstandort USA). Habe über Paypal überwiesen,
allerdings die Portokosten falsch kalkuliert. Dies hat mir der
warum musstes du die Portokosten kalkulieren ?
Käufer erst einige Wochen später mitgeteilt.
Warum hat es es erst so spät gemeldet ?
Daraufhin habe
ich selber die Frist ausser Acht gelassen (45 Tage
Käuferschutz).
Warum ?
Nun meldet sich der Verkäufer nicht mehr. Ist es möglich, dass
ich an mein Geld komme oder ist der Verkäufer auf der sicheren
Seite, da Paypal da nicht mehr einschreitet?
Nur auf dem privat Klageweg.
Gruß Frank
Hallo,
wenn die Fristen abgelaufen sind sieht es nicht gut aus.
Ich wüsste nicht wie man da noch an den Verkäufer rankommen soll wenn er sich nicht rührt.
Eine entsprechend Bewertung hinterlassen (das könnte den Verkäufer ggf. noch in die Gänge bringen) wird vermutlich auch nicht mehr gehen wenn so viel Zeit verstrichen ist.
Viele Grüsse
Gina
Hallo, kenne leider keine Antwort zu Deiner Anfrage.Normalerweise werden bei PayPal über ebay die Portokosten angegeben?
Gruss josef-rudolf
hallo wenden sie sich per mail an pay pal mehr kann ich dazu nicht sagen!
MFG
Hallo,
leider ist Claudia bis 29.11. nicht am PC - sofern das Problem dann noch besteht, bitte noch mal melden!
Danke!
Uli
Habe vor einigen Wochen (27.09) einen Artikel über ebay
gekauft (Artikelstandort USA). Habe über Paypal überwiesen,
allerdings die Portokosten falsch kalkuliert. Dies hat mir der
Käufer erst einige Wochen später mitgeteilt. Daraufhin habe
ich selber die Frist ausser Acht gelassen (45 Tage
Käuferschutz)…
Hallo, kann ich nicht beantworten. Grüße kahlken
Da bin ich leider überfragt.
mfg
Sebastian